伊通分公司：“大白”化身“推车员”解司机燃眉之急 -凯发官网入口

5月5日傍晚，伊通收费站收费班长杨帆正在进行收费作业，发现一辆辽牌白色小轿车在内广场匝道发生故障，打着双闪，无法行驶，司机下车向收费站人员摆手求助。杨帆赶紧上前查看，发现该车前盖冒黑烟，随即用对讲机上报站内值班领导，站长吴运松立刻带领站内备岗人员火速赶往站口查看情况。

吴运松根据车辆情况判断是发动机出现故障，为了不影响其他车辆正常通行，安排岗上收费班长更换车道，吴站长请司机进入车内，并对该车身进行消杀，然后一群“大白”一起动手将此车推至广场安全区域，随后帮助司机联系了伊通县内的救援机构。过了一会，一辆拖车将该车拖向修理中心。临走前，司机在车内连连向我们可爱的“大白”们挥手致谢。

“为司乘服务从小事做起，从身边的事做起”。长期以来，伊通收费站全体职工始终秉承“以人为本，服务无限”的服务理念，在做好窗口服务工作的同时，不断创新延伸服务模式，暖心的服务深受过往司乘的称赞。