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10月11日上午,延吉分公司凉水养护工区清障维修队正在辖区路段施工作业,9时43分,伴随一声异响,一辆私家车低速行驶进入施工作业封闭区域,维修队员立即上前询问缘由,原来车辆驾驶员要去往珲春市,途中车辆爆胎,无法继续行驶,只能临时停靠在封闭作业区内。驾驶员表示车内有备胎,只是自己不会更换。正当驾驶员一筹莫展之际,清障维修队员们伸出援助之手,合力帮忙更换了备胎,并细心叮嘱行车安全。
驾驶员非常感激清障维修队的帮忙,连忙拿出现金酬谢,被队员们婉拒,大家纷纷表示这是我们“高速人”应该做的,无论是谁,无论在什么岗位,只要碰到司乘有困难,我们都会在能力范围之内给予最大的帮助。我们“高速人”始终以“服务司乘”为宗旨,以“为群众办实事”为出发点和落脚点,切实为群众办实事、解难题。