一封“意外”的表扬信 -凯发官网入口

8月10日，安图县电视台的记者携带一面锦旗和一封表扬信，来到延吉分公司安图养护工区路产巡护组。在工作人员诧异和不解之时，记者表达了来意。原来记者同志是受司机杨先生的委托，对姜磊和李朋两名同志在高速公路上的帮助专程表达感谢。原本就是正常的处理路产案件，却给当事人杨先生留下了深刻的印象。

面对记者的追问，路巡组的姜磊同志讲起了发生在7月19日事故现场的经过。当日，路巡组在辖区内执行巡查任务，巡查至珲乌高速公路k158 450米处，发现一辆大安市牌照的suv轿车撞护拦板停在路边。姜磊在驾驶室内找到了当事人杨先生，并未发现明显的受伤迹象，但是从沟通过程中发现杨先生一直重复着“我在哪？我怎么了？”细心的姜磊不断询问他身体有哪里不适，帮助他找到撞飞的电话。为避免给杨先生远在家中的老伴儿带来惊吓，姜磊选择打电话给他的女儿说明情况，并联系救护车接送杨先生到医院做进一步检查。

记者史先生表示当事人杨先生已经返回大安市家中，希望通过电视台找到路巡工作人员，代他表示感谢。杨先生说：“路巡的两位小伙子考虑的很周全，怕我出事惊吓到老伴，他们真是用心了！”

路巡组的姜磊同志面对饱含深情的表扬信，向记者说：“服务好司乘人员本来就是我们的责任和义务，特别是开展‘我为群众办实事’活动以来，在服务司乘过程中，我们更注重服务的细节，把服务落到实处。表扬也是动力，今后我们将多办实事、办好事，给广大司乘人员带来安全感和通行便利。”