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坚守风雪 暖心助司乘


发布时间: 2021-11-08    浏览次数:

吉高人在坚守岗位的同时,践行着“一切为了行车人,一切为了行路人”的服务承诺,迎着风雪坚守岗位、立足本职,诠释着高速人的责任与担当。

主动帮助司机更换备胎

11月6日傍晚,双辽分公司兴隆养护工区路巡人员巡查时发现一辆轿车打着双闪停靠边,经询问得知,该车突然爆胎,由于随车没有携带修理工具,备胎无法更换。路巡员张佳乐、刘洪伟了解情况后,找来千斤顶和修车工具,帮助司机将轮胎更换完成。

司机对路巡人员热心帮助表示感谢,并表示以后出门前会做好车辆检查工作,随车携带三角警示牌、千斤顶等工具。看着司乘人员安全离开后,两名同志继续开始巡路工作。面对恶劣天气,路巡人员加大巡查频次,巡查路况的同时也帮助更多司乘解决困难。

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细心观察帮助司机解决行车隐患

11月7日上午,黑水收费站驶来一辆面包车,缴费后刚要走,正在清扫车道的值班站长发现面包车右后轮车胎漏气,为避免上路发生交通事故,第一时间上前告知司机,并引导面包车开进办公区域院内帮助司机检查车胎情况,经查看,发现其右后轮胎破损严重,幸好发现及时,否则行驶到高速,后果不堪设想。

得知司机是外地车辆,又恰逢天气不好,叫车困难,值班站长便开着自家车辆带司机到就近修配厂进行维修,期间收费站又为在收费站等待的亲属提供热水和休息的地方。维修完毕,临行前,司机对白城分公司黑水收费站职工们的热心举动连声道谢。

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