八旬老人寒夜迷路，德惠收费站暖心救助 -凯发官网入口

2020年1月9日18时，一位步履蹒跚的老人出现在德惠收费站广场，老人眼神迷离，四处张望。当班班长王文超发现后急忙上前询问，但老人由于年纪大、记忆力减退，言语不清，无法告知准确目的地。目睹老人在寒冷的冬夜里冻得瑟瑟发抖，王文超立即将老人扶进应急岗亭取暖，并上报了值班站长刘玲。

刘玲给老人准备了热水和食物，并耐心询问，老人既不能准确提供目的地，也无法告知家庭住址和亲属凯发官网入口的联系方式。为了尽快帮助老人回家，刘玲立即拨打了110报警电话，在高速交警和地方派出所民警的共同努力下，终于联系上老人的家属，40分钟后，老人亲属立即赶到收费站接回了老人，并对收费站的真诚服务和热情帮助表达了诚挚的谢意。

经了解，老人今年84岁并且患有小脑萎缩病症，家住德惠市边岗乡，老人离家后全家十分焦急，发动10多名亲属到处寻找，已经找了十几个小时，但是一直没有找到，如果老人真的走失，将会给家庭带来巨大的伤痛。在这寒夜里德惠收费站用真心、热心、耐心给老人送上最温暖的关怀，用实际行动展现吉林高速人良好的道德品质和乐于助人的精神，赢得了老人家人的点赞。